電商運營推廣
所屬公司： 中研技術(shù)有限公司
公司地址： 浙江省溫嶺市東部新區(qū)千禧路10號
職位描述：
1、服從上級主管現(xiàn)場維修調(diào)度安排，根據(jù)客戶投訴處理方案，至客戶現(xiàn)場實施產(chǎn)品故障分析及維修工作，力求在客戶現(xiàn)場解決產(chǎn)品故障問題，確保產(chǎn)品正常運作，持續(xù)提高客戶滿意度；
2、根據(jù)客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用情況，針對性地進行客戶知識培訓，積極回復客戶產(chǎn)品運用咨詢，指導客戶正確地使用、保養(yǎng)產(chǎn)品，最大程度發(fā)揮產(chǎn)品性能，延長產(chǎn)品使用壽命，提高客戶產(chǎn)品使用滿意程度；
3、執(zhí)行業(yè)務單元操作流程，規(guī)范填寫售后服務單，如實記錄售后服務工作進程與成果，經(jīng)客戶確認后提交上級主管歸檔；
任職要求：
1、機械相關(guān)專業(yè)中專及以上學歷；
2、2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗；
3、熟知減速機工作原理及維修技巧；
4、良好的溝通能力，能適應出差。
任職要求：
聯(lián)系電話：0576-86838290
郵箱：service@zik.cn
